Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.
Cette page décrit les pratiques de collecte et de traitement des données personnelles opérées par DanceSphere (370 avenue Alphonse Allard, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique, BCE BE 0869.692.003), responsable du traitement pour la plateforme DanceSphere. Elle s'aligne sur le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et la loi belge du 30 juillet 2018.
Données collectées
- Compte : nom, prénom, email, téléphone, styles de danse pratiqués, préférence newsletter.
- Commandes et billets : historique des achats, titulaires des billets, factures.
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone, structure, ville, pays, motif et message.
- Techniques : logs de connexion, adresse IP, informations de session, cookies fonctionnels.
Finalités et bases légales
- Exécuter le contrat de billetterie (art. 6.1.b RGPD) : gestion de compte, commandes, billets, entrée en salle.
- Obligations légales (art. 6.1.c) : comptabilité, facturation.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, statistiques agrégées.
- Consentement (art. 6.1.a) : newsletter, communications marketing — révocable à tout moment.
Durée de conservation
- Compte actif : tant que le compte existe.
- Commandes et factures : 7 ans (obligation comptable).
- Demandes de contact traitées : 3 ans.
- Données marketing : jusqu'au retrait du consentement.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- L'organisateur de l'événement pour lequel vous avez un billet (liste des participants).
- Les autorités publiques sur demande légale.
Nos sous-traitants, liés par un contrat conforme au RGPD, sont :
- Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlande) — encaissement des paiements en ligne et lutte contre la fraude. Traitement dans l'Union européenne, avec transferts possibles vers Stripe, Inc. (États-Unis).
- Supabase — hébergement de la base de données, des fichiers et de l'authentification. Serveurs situés dans l'Union européenne.
- Lovable (Suède) — hébergement et diffusion de l'application. Traitement dans l'Union européenne.
- Lovable AI Gateway et Google Gemini — traduction automatique des textes affichés du site lorsque vous choisissez une autre langue que le français. Seuls les textes publics de l'interface sont envoyés ; les espaces personnels (compte, panier, commandes, billets, factures) en sont exclus. Le traitement par Google peut avoir lieu hors de l'Union européenne, encadré par les Clauses Contractuelles Types.
La carte du lieu d'un événement est fournie par Google Maps. Elle n'est chargée, avec les cookies de Google, que si vous cliquez sur « Afficher la carte ».
Transferts hors UE
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu'ils appliquent des garanties adéquates (Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne).
Cookies
DanceSphere utilise uniquement des cookies techniques indispensables (session, panier, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé, et aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.
Vos droits
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement de vos données.
- Limitation ou opposition au traitement.
- Portabilité de vos données : export au format JSON depuis Mon compte.
- Droit à l'effacement : vous pouvez supprimer vous-même votre compte depuis Mon compte ; les commandes et factures sont alors anonymisées et conservées le temps de l'obligation comptable de 7 ans.
- Retrait du consentement pour la newsletter.
- Réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be) ou de la CNIL en France.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous via la page Contact ou à contact@dancesphere.eu.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées : chiffrement HTTPS, base de données protégée par des règles d'accès strictes (Row-Level Security), billets sécurisés par jetons opaques uniques, contrôle d'accès à l'entrée par QR signé.
Contact
DanceSphere — 370 avenue Alphonse Allard, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique — contact@dancesphere.eu — Tél. +32 495 50 34 86.