Dernière mise à jour : 16 septembre 2026.
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la commercialisation de billets d'événements de danse (cours, stages, workshops, festivals, soirées, socials) proposés sur la plateforme DanceSphere(ci-après « la Plateforme »), exploitée par Belgium Trilogy Sports, 370 avenue Alphonse Allard, 1420 Braine-l'Alleud, Belgique, BCE BE 0869.692.003(ci-après « l'Éditeur »).
2. Rôle de la Plateforme
La Plateforme met en relation des organisateurs d'événements et des clients danseurs. L'organisateur indiqué sur la fiche événement est le vendeur des billets : il est responsable de la prestation, de son contenu et de son déroulement. DanceSphere agit comme intermédiaire technique(billetterie, encaissement pour le compte de l'organisateur) et perçoit à ce titre une commission sur chaque vente. En cas d'annulation de l'événement, l'acheteur est remboursé intégralement du montant payé.
3. Création de compte
L'achat d'un billet nécessite la création d'un compte client. Le client fournit des informations exactes et à jour (nom, prénom, email, téléphone, styles pratiqués). Le compte est personnel et confidentiel.
4. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises lorsqu'applicables.
- Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. La commande est confirmée après encaissement.
- Certains événements gratuits font l'objet d'une simple inscription.
- Des codes promotionnels peuvent être appliqués. Non cumulables sauf mention contraire.
5. Billets nominatifs
- Chaque billet est nominatif et donne accès à une seule personne.
- Chaque billet possède un numéro unique au format DS-T-… et un QR code sécurisé.
- Le billet doit être présenté à l'entrée, imprimé ou affiché sur téléphone.
- Toute reproduction ou usage frauduleux entraîne l'invalidation immédiate du billet.
6. Annulation, revente et remboursement
Absence de droit de rétractation : conformément à l'article VI.53 du Code de droit économique belge (équivalent à l'article L221-28 du Code de la consommation français), les prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.
- Le client ne peut pas annuler seul un billet acheté.
- Aucun remboursement n'est effectué sauf annulation de l'événement par l'organisateur.
- En cas d'annulation par l'organisateur, le montant payé est remboursé intégralement à l'acheteur.
Revente de billets
- La revente d'un billet n'est autorisée que via la bourse officielle de la Plateforme ; toute revente en dehors de ce cadre est interdite et entraîne l'invalidation du billet.
- La mise en vente d'un billet est entièrement gratuite : aucun crédit ni option payante n'est requis.
- Le prix de revente ne peut en aucun cas dépasser le prix effectivement payé pour le billet, conformément à la loi belge du 30 juillet 2013 relative à la revente de titres d'accès.
- Une commission de revente de 10 % est prélevée uniquement en cas de vente et déduite du montant reversé au vendeur, remboursé sur son moyen de paiement d'origine.
- Dès le paiement de l'acheteur, un nouveau billet nominatif est émis à son nom et l'ancien billet est définitivement invalidé ; il ne peut plus être scanné à l'entrée.
- Un billet mis en vente ne peut pas être utilisé tant qu'il est en vente ; le vendeur peut le retirer de la vente à tout moment avant réservation.
Vidéos (contenu numérique)
- Les vidéos du centre d'apprentissage sont accessibles immédiatement après le paiement, dans l'espace « Mes vidéos », pour une durée illimitée.
- En validant son achat, l'acheteur demande expressément l'exécution immédiate de la fourniture du contenu numérique et renonce à son droit de rétractation (article VI.53, 13° du Code de droit économique belge). Cette demande est recueillie par une case à cocher obligatoire avant paiement.
- Aucun remboursement n'est dû après la mise à disposition de la vidéo, sauf défaut technique imputable à la Plateforme.
7. Modification d'un événement
L'organisateur peut modifier le programme, les intervenants ou les horaires d'un événement. Les détenteurs de billets sont notifiés par email. Ces modifications ne donnent pas droit à remboursement, sauf modification substantielle (date, ville).
8. Responsabilité
- L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages liés au déroulement d'un événement organisé par un tiers.
- Le client est responsable de sa condition physique et de son aptitude à participer aux activités dansées.
- Le client s'engage à respecter le règlement intérieur du lieu et les consignes de l'organisateur.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments de la Plateforme (charte graphique, logo, textes, photos) est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
11. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Nivelles seront seuls compétents. Les consommateurs peuvent recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Contact
Toute réclamation peut être adressée via la page Contact ou par courrier postal à l'adresse indiquée en mentions légales.
13. Langue du contrat
Les présentes CGV sont rédigées en français, seule langue contractuelle. Les traductions automatiques proposées sur la Plateforme sont fournies à titre indicatif : en cas de divergence, seule la version française fait foi.